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ARREPENDIMENTO DA COMPRA:
Caso produto adquirido não atenda suas expectativas, você tem até 7 dias corridos, após o recebimento do produto, para solicitar a troca por outro ou devolução. (Conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).
Você precisará entrar em contato pelo whats51-99406-4808 para documentar a solicitação. O produto deve ser devolvido sem uso e indícios de avaria, embalagem original, acompanhado de todos acessórios recebidos, nota fiscal e certificado de garantia.
Todos produtos devolvidos passam por uma análise do Controle de Qualidade, que pode levar até 14 dias (7 dias para análise do produto) e 7 dias para solicitação de vale troca, ou reembolso.
CONDIÇÕES DO PRODUTO PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO :
A troca e/ou a restituição do valor pago, só será liberado após aprovação do nosso Controle de Qualidade. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e devolveremos o produto ao remetente com comunicação prévia.
O prazo para realização do envio do seu produto será informado no momento da sua solicitação, pois varia de acordo com a localidade. Lembramos que o novo item ou a devolução do valor pago será realizado após retorno do produto ao nosso Centro de Distribuição.
TROCAS OU DEVOLUÇÕES, ENTRE EM CONTATO WHATSAPP E TENHA EM MÃOS O NÚMERO DO PEDIDO.